Comprendre et satisfaire un client difficile

Unhappy customer - Coaching - Client fâché

Chaque entreprise doit faire face à des clients insatisfaits, voire difficiles. Ces situations nous demandent beaucoup d’énergie. Le but de nos séminaires de coaching et de nos programmes de coaching personnalisé est de transmettre des méthodes efficaces, afin de répondre rapidement aux insatisfactions des clients et de mieux gérer leurs réactions.

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